서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 (주)에이원목재(이하 "회사")가 운영하는 에이원우드 홈페이지(이하 "홈페이지")에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회사가 홈페이지를 통하여 제공하는 회사·제품·시공실적 등의 정보 제공, 견적 및 상담문의, 게시판 등 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 SNS 간편 로그인을 통하여 이 약관에 동의하고 회원으로 가입한 자를 말합니다.
- "비회원"이란 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "SNS 간편 로그인"이란 네이버, 카카오, 구글 등 외부 서비스(이하 "SNS 서비스")의 계정을 이용하여 홈페이지에 가입하고 로그인하는 방식을 말합니다.
- "게시물"이란 회원이 서비스를 이용하면서 홈페이지에 게시한 글, 사진, 파일, 링크 등을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 공지 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 회사 소개, 제품 소개, 시공실적 및 시공갤러리 등 정보 제공
- 견적 및 상담문의 접수와 답변
- 공지사항, 고객지원 등 게시판 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 견적 및 상담문의에 대한 답변은 회사의 영업시간 내에 순차적으로 처리됩니다.
제5조 (회원가입)
- 홈페이지의 회원가입은 SNS 간편 로그인으로만 할 수 있으며, 별도의 아이디·비밀번호 방식 회원가입은 제공하지 않습니다.
- 이용자는 SNS 간편 로그인 후 회원가입 화면에서 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 필요한 정보를 입력함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 SNS 계정이나 정보를 도용한 경우
- 허위의 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 이전에 이 약관 위반 등으로 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
- SNS 계정의 관리 책임은 회원에게 있으며, SNS 서비스 자체의 이용은 해당 SNS 서비스 제공자의 약관과 정책을 따릅니다.
제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 회원 자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다.
- 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
- 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우
- 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 회원 탈퇴 시 회원 정보는 개인정보처리방침에 따라 처리되며, 회원이 작성한 게시물은 삭제되지 않을 수 있으므로 탈퇴 전에 직접 삭제하여야 합니다.
제7조 (견적 및 상담문의)
- 이용자는 회원 가입 여부와 관계없이 홈페이지의 견적 및 상담문의 양식을 통하여 문의할 수 있습니다.
- 이용자는 정확한 연락처와 문의 내용을 기재하여야 하며, 부정확한 정보로 인하여 답변이 지연되거나 불가능한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 홈페이지를 통하여 안내되는 견적은 참고용이며, 실제 시공 계약의 내용과 금액은 현장 확인 및 별도의 계약에 따라 확정됩니다.
- 문의 과정에서 수집된 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 하며, 처리 과정 및 결과를 이용자에게 전달합니다.
제9조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록, 타인의 정보 도용
- 홈페이지에 게시된 정보의 무단 변경 또는 무단 복제·배포
- 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 홈페이지에 공개 또는 게시하는 행위
- 광고성 정보의 무단 게시 및 자동화된 수단을 이용한 문의·게시물 등록 행위
- 홈페이지에 게시된 이메일 주소의 무단 수집 행위
- 기타 관련 법령에 위반되는 행위
제10조 (게시물의 관리)
- 회원의 게시물이 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취합니다.
- 회사는 게시물이 제9조의 금지 행위에 해당하거나 홈페이지의 운영 목적에 맞지 않는다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제하거나 이동할 수 있습니다.
제11조 (저작권의 귀속)
- 회사가 작성한 홈페이지의 콘텐츠(글, 사진, 영상, 디자인, 로고 등)에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 회원이 작성한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만, 회사는 서비스 운영 및 홍보를 위하여 필요한 범위 내에서 회원의 게시물을 이용할 수 있습니다.
제12조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
- 회사는 설비의 보수·점검·교체 및 고장, 통신 두절, 천재지변 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- SNS 서비스 제공자의 사정으로 SNS 간편 로그인이 일시적 또는 영구적으로 제공되지 않을 수 있으며, 이 경우 회사는 홈페이지를 통하여 공지합니다.
제13조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도와 정확성에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 홈페이지에 연결된 외부 사이트 및 SNS 서비스에서 발생한 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제14조 (분쟁의 해결 및 관할법원)
- 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
- 이 약관과 관련된 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
- 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2026년 11월 10일부터 시행합니다.